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CAPACITACION PROFESIONAL A DISTANCIA
* MATERIALES Y TUTORES DISPONIBLES EN
HABLA HISPANA
* CURSOS INTEGRALMENTE A DISTANCIA VIA E-MAIL
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CARRERA
ANALISTA EN MARKETING
TRANSFORMÁ
EL CONOCIMIENTO
EN VALOR ECONÓMICO
La Carrera
tiene como objetivo la formación de profesionales capaces de
participar eficaz y eficientemente con la Dirección de
Marketing de la Empresa en el análisis de información,
planificación, ejecución y control de las estrategias a
seguir. Estará en condiciones de manejar las variables de
marketing. Supervisará las investigaciones comerciales.
Analizará oportunidades y potencialidades del mix de
productos. Negociará los medios de comunicaciones con sólidas
bases.
EL MARKETING
QUE SE VIENE
La complejidad y el caos. Fractales. La dinámica de sistemas y
la mente. Modelo mental tradicional y modelo mental para os
nuevos entornos. Fuerzas estratégicas dinámicas. La esencia del
marketing. Marketing y Estrategia.
LA FUNCIÓN
DEL MARKETING
El papel fundamental del marketing en las organizaciones y en la
sociedad. La Dirección y la Gestión del Marketing. Análisis de
las oportunidades de mercado: el consumidor y las organizaciones
como clientes.
Análisis de
la competencia: identificar a los competidores, sus estrategias,
sus objetivos, sus fortalezas y debilidades. Detectar amenazas.
Investigación y selección de mercados-objetivo.
Variables
controlables y variables incontrolables. Las P del marketing.
INVESTIGACION COMERCIAL
La importancia de la investigación comercial en la empresa.
Condiciones para conseguir el éxito en una investigación.
La
importancia de las Bases de Datos y de los Sistemas de
Información de Marketing ( SIM ) en la investigación.
EL PRODUCTO
Y SU ORIENTACIÓN AL MERCADO
Objetivos de la empresa. Continuidad. Competitividad. La
calidad. La Oferta como satisfacción del Cliente.
Características: materiales; funcionales; de imagen. La marca de
los Productos. Category Manager: categoría de productos como
Unidad de Negocio. El Producto y la Empresa. El Product-Mix.
Ciclo de Vida del Producto. Catálogo de Productos. Innovación
del Catálogo: ideas de nuevos productos. Productos diferenciados
y no diferenciados. Programa de Desarrollo de Producto.
Procesos.
PRECIO
Política de precios. Como estimar los precios aceptables para
los Compradores. Precio y Valor percibido. Los costos en la
fijación de Precios. Beneficio. Precios. Curva de Experiencia y
Economías de Escala.
Fijación de
Precio según el Ciclo de Vida del Producto.
FUERZA DE
VENTA Y DISTRIBUCIÓN
Los pasos de la negociación.
Diseño de la
red y los territorios. Planificación de ventas: importancia y
técnicas. Seguimiento y registros. Cuadros estadísticos y
conclusiones sobre la gestión de ventas. El Consumidor y los
Intermediarios. Tipos de Comercio.
Efficient
Consumer Response ( ECR ). PNL y la venta.
Planeamiento
de la Distribución. Canales de distribución. Logística.
Impacto de
la Tecnología Informática. Comercio electrónico.
La
Franquicia: desarrollo e importancia actual. Franquiciado /
Franquiciador.
Ventas del
Comercio Franquiciado. Tipos de Franquicia.
PLAN DE
MARKETING
Bases de participación en la elaboración del Plan de Marketing.
Ventajas del Plan de Marketing. Marketing Estratégico y
Marketing Operativo. Planificación Estratégica: Visión ; Misión;
Valores. El marketing mix y sus factores. Análisis de Fortalezas
y Debilidades; Amenazas y Oportunidades. Plan de Negocios.
Matriz de
Crecimiento de Ventas / Participación en el Mercado.
Participación en la elaboración del presupuesto Comercial.
“Clienting”:
integrando las actividades de marketing, ventas y servicios.
Resultado
económico esperado: generación de caja/beneficio.
POSICIONAMIENTO / COMUNICACIÓN E IMAGEN
Angulo mental competitivo: mejorar la “posición en la mente de
los clientes”.
Estrategia e
imagen de Marca y Producto. Diseño de un Programa de Identidad
Corporativa. Definición de la Cultura de la Empresa. Relaciones
Públicas.
PUBLICIDAD
Investigaciones y Mediciones de Audiencia. Estudio de Medios y
Soportes.
La
producción gráfica / Audio / Video / Multimedia. Publicidad on-line.
Planificación de una Campaña. Preparación del Briefing.
Estrategia
de Técnicas y Medios. Presupuesto publicitario.
Compra de
Medios. Ejecución de Campaña. Evaluación de resultados: las
formas de eficacia publicitaria; pre-test publicitarios.
MARKETING
DIRECTO
La fidelización del cliente. Publicidad Directa: principales
aplicaciones.
Venta por
correo. Telemarketing.
MARKETING
PROMOCIONAL Y MERCHANDISING
La promoción de ventas en el marketing de hoy. Canales y medios
de promoción. Promoción en el punto de venta. Concursos,
loterías y juegos.
El
Merchandising: objetivo; acciones; gestiones.
Diseño de
planes y coordinación operativa de las promociones.
SPONSORING
El Sponsoring como arma comercial. El triángulo del sponsoring.
Ambito de aplicación del sponsoring. Plan de Sponsoring.
Medición de eficacia. Los contratos de sponsoring. Mecenazgo.
EL MARKETING
Y LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS
Marketing electrónico. La tecnología y su aplicación en
reducción de costos. Atención a clientes. Configuración de redes
con los proveedores.
MARKETING
AUDIT
Componente y ámbito de aplicación. Cómo hacer Marketing audit..
Seguimiento y control: diagrama de Gantt. Diagnóstico de
posicionamiento de la Empresa frente al mercado.
Sistema de
Gestión de la Calidad. Normas UNIT-ISO 9000.
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CURSOS y
CARRERAS PRACTICAS
MATERIAL AUDIOVISUAL
CARPETAS y MATERIAL GRAFICO
DIPLOMAS y CERTIFICADOS EN CONVENIO
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ATENCION y ANALISIS DE CASOS PRACTICOS
TRABAJOS DE INVESTIGACION
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